Как выяснил «МК», в начале февраля прошлого года москвичка приобрела в одном из сетевых магазинов в Жулебино 300 грамм черного хлеба. По скидке товар стоил чуть меньше 40 рублей. Дома она разломила буханку пополам и с ужасом обнаружила в ее недрах посторонний предмет, напоминающий средство для интимной гигиены. От увиденного женщина, по ее словам, «испытала нравственные страдания». А в дальнейшем была вынуждена даже принимать успокоительные средства: и сама покупательница, и ее супруг боялись, что подобное может повториться. Через три дня москвичка направила в магазин претензию, где подробно описала случившееся. В середине марта от магазина пришел ответ, что поставщик хлеба признал вину по факту изготовления некачественного продукта и готов вернуть его стоимость. Однако, денежные средства на счет клиента перечислены не были. Как утверждают представители магазина, покупательница не предоставила для этого банковских реквизитов. По словам же самой дамы, реквизиты были переданы на отдельном листе администратору торговой точки. Не дождавшись положительного ответа от магазина, женщина обратилась за помощью в Роспотребнадзор, который стал инициатором судебного разбирательства. Компания-изготовитель хлебобулочных изделий провела внутреннее расследование и установила, что в процессе производства в буханку действительно попал посторонний предмет. Правда, о гигиенической прокладке речи не идет — представители фирмы заявили, что это кусок протирочного материала, который используется на производстве. По недосмотру он попал в устройство приёмо-подачи хлеба. Ответчик перевел на счет клиентки сумму, равную стоимости хлеба, еще до того, как судом было принято решение. Однако Фемида посчитала, что торговая компания должна компенсировать моральный вред, причиненный клиентке, а так же выплатить штраф за то, что не удовлетворила ее требования добровольно. В общей сложности магазин обязали выплатить выплатить женщине 4500 рублей.
Источник: mk.ru
